よくあるご質問

FAQよくあるご質問

お申し込み・ご予約に関して

撮影の申し込みはどのようにすればよいですか?
撮影のお申し込みは【予約フォーム】にて受付けております。
お名前、ご連絡先、ご希望の撮影日時、プランをご記入のうえ送信ください。

工房予約はこちら
撮影の申し込みはいつまでにすればよいですか?
撮影のお申し込みは、撮影前日の17時まで受付けております。
撮影の日程変更・キャンセルはできますか?
日程変更・キャンセルをご希望の場合は、遅くとも撮影の前日17時までにご連絡をいただきますようお願い致します。
屋外撮影の場合、天気予報によっては弊社から日程変更のご提案をさせていただく場合もございます。
いずれもキャンセル料金はいただきませんのでご安心ください。
営業時間以外の撮影は可能でしょうか?
可能な限り対応させて頂きます。ただし、早朝・深夜などは、特別料金を設定させて頂きます。個別にお見積もり致します。

撮影内容に関して

スタジオ写真のデータはもらえますか?
柿の木坂写真工房のスタジオ撮影は、六切りサイズの台紙写真と写真データのセットとなっております。
追加で他カットのデータ購入をご希望される場合は、別途料金での販売も行っております。
詳しくは商品ページをご覧ください。

Plan&Price
スタジオ撮影はおおよそどれくらいの時間がかかりますか?
撮影と写真セレクトの時間を合わせて約1時間かかります。
衣装の貸し出しなどはありますが?
衣装の貸し出しは行っておりません。撮影用のご衣装や小物などはお客様にご用意いただく事になっております。
ご用意いただいた衣装にスタジオでお着替えいただく事は可能です。
ペットの撮影は可能ですか?
スタジオ内でのペットの撮影はできませんが、屋外やお客様のご自宅での撮影は承っております。
外での撮影で雨天の場合はどうなりますか?
撮影前日17時時点で雨天濃厚の場合、撮影延期のご提案をさせていただく事になります。
天気予報が極めて微妙な場合、撮影当日の朝に撮影を行うかどうかの判断を行う場合もございます。
日程変更料金やキャンセル料金は発生致しませんのでご安心ください。

お支払いに関して

料金の支払いはいつするのですか?
 撮影料金は撮影当日までに、現金、お振込またはクレジットカードにてお支払いいただきます。
 撮影内容や撮影料金によっては、前日までにお支払いをお願いする場合もございます。
クレジットカードは使えますか?
はい。Squareシステムにより、VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESSのいずれかをご利用いただけます。
また、前日までのPaypal決済であれば、JCB、銀聯カードもご利用頂けます。
領収書は頂けますか?
 すべてのお客様に領収書をお渡ししております。宛先名にご指示のある場合は、事前にお知らせください。
 なお、カード及びお振込にてお支払いの場合は原則として発行致しません。
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